Google Analytics 360 czy Adobe Analytics – co wybrać? Porównanie narzędzi do analityki internetowej.
Jeśli traktujesz swój biznes całkowicie serio, to z pewnością zdajesz sobie sprawę, jak ważną rolę odgrywa gromadzenie, a następnie umiejętne wykorzystanie danych na temat odbiorców. Twoje pytanie nie brzmi więc: “CZY”, a raczej “JAKIE” narzędzie do analityki internetowej wybrać?
Sprawdź kompleksowe porównanie wiodących narzędzi do analityki internetowej, czyli Google Analytics 360 oraz Adobe Analytics. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis kluczowych obszarów, “wypunktowanie” ich mocnych oraz słabszych stron, a także – naszą ocenę zarówno jednego, jak i drugiego rozwiązania.
P.S. Uprzedzam, że artykuł jest całkiem spory, ale dzięki temu znajdziesz w nim praktycznie wszystkie informacje, jakich możesz potrzebować do podjęcia właściwej decyzji.
Na tak postawione pytanie z pewnością nie da się odpowiedzieć jednym krótkim zdaniem. Dlatego – dla Twojej wygody – wraz z zespołem Conversion, zebrałem wszystkie kluczowe elementy, które następnie bardzo szczegółowo omówiliśmy, a dodatkowo – wzbogaciliśmy o naszą wewnętrzną ocenę (od 1 do maksymalnie 3 “gwiazdek”).
W poniższym zestawieniu skupiliśmy się na 11 obszarach, które z naszej perspektywy są najważniejsze. A mowa o takich, jak: interfejs, model wykorzystywania danych, śledzenie, wizualizacja i raportowanie, integracja, prywatność i zgodność z RODO, zarządzanie plikami cookies, dokumentacja, koszty, a także dostęp do materiałów edukacyjnych. No to co? Pora zacząć nasze porównanie!
Co, jako ludzie, robimy w pierwszej kolejności, gdy zapoznajemy się z nowymi osobami bądź rzeczami? W większości oceniamy ich wygląd, czytelność i poziom skomplikowania podczas obsługi. Nie inaczej będzie i w tym przypadku. Podczas oceny interfejsu warto wziąć pod uwagę następujące czynniki:
GA oferuje przede wszystkim gotowe raporty, które od razu odpowiadają na kluczowe pytania. Z kolei Adobe kładzie zdecydowanie większy nacisk na tzw. Workspace, czyli interfejs typu “przeciągnij i upuść”, który umożliwia tworzenie raportów dostosowanych do potrzeb. Zarówno Google, jak i Adobe udostępniają szablony, które mogą służyć jako standardowe raporty – z opcją dostosowania do konkretnych wymagań.
Google pozwala personalizować ten obszar za pomocą niestandardowych raportów, a także zakładek i eksploracji. Adobe oferuje z kolei potężny Adobe Workspace, czyli platformę analityczną w przeglądarce, która umożliwia głęboką analizę z nieograniczonymi podziałami, zaawansowanymi segmentami i niestandardowymi wskaźnikami.
Interfejs Google był czytelny, a przede wszystkim – doskonale znany dla większości użytkowników. Jednak po niedawnym przejściu na wersję GA4 – część userów może potrzebować dodatkowego czasu na naukę i zapoznanie się ze wszystkimi zmianami. Interfejs Adobe jest w tej materii zupełnie inny, przez co może stanowić pewne wyzwanie dla niektórych osób. Na uznanie zasługują: opcja “przeciągnij i upuść”, duża elastyczność tabel i wykresów oraz fakt, że całą analizę można przeprowadzić na jednym ekranie.
Spójność poszczególnych produktów od Google sprawia, że większość użytkowników szybko odnajduje się na platformach. Adobe prezentuje zupełnie inny produkt, a zarazem interfejs, który początkowo może stanowić pewne wyzwanie. Dobra wiadomość jest taka, że oba rozwiązania oferują wprowadzenie (onboarding), które wyjaśnia zarówno funkcje, jak i ogólne zastosowanie.
Sercem każdego systemu analitycznego są oczywiście dane, a przede wszystkim sposób, w jaki możesz je wykorzystać do rozwoju swojego biznesu. W tej materii przyjrzeliśmy się aż 5 obszarom:
Mimo faktu, że ostateczna jakość danych zależy przede wszystkim od aspektów wewnętrznych (sposób implementacji narzędzi, mechanizmy śledzenia i konfiguracja warstwy danych, a nawet regulacje prawne) – zarówno Google, jak i Adobe zawierają stosowne umowy, aby zapewnić bezpieczny i niezawodny poziom dokładności danych. Oczywiście, nawet jeśli zostaną wdrożone równolegle, zebrane dane i tak będą się różnić, chociażby ze względu na różne podejścia do identyfikacji odwiedzających, agregacji sesji i raportowania na poziomie trafień.
Adobe zapewnia pełny dostęp do danych bez próbkowania – na podstawie wszystkich dostępnych trafień. W GA360 również nie ma domyślnego próbkowania danych, ale może się ono pojawić w niektórych raportach i eksploracjach po przekroczeniu 1 miliarda zdarzeń. Eksploracje GA4 mają limity zakresu danych, które ograniczają okresy analizy (jednak w praktyce trudno je osiągnąć). Oba narzędzia mają też limity związane z unikalnymi wartościami (dla GA4 jest to 500 dziennie, a dla Adobe – 500 000 miesięcznie). Rozwiązanie tego problemu może stanowić eksportów surowych danych.
Zarówno Google, jak i Adobe udostępniają rozwiązania, dzięki którym użytkownicy narzędzi są właścicielami zebranych danych. Oba rozwiązania zapewniają również narzędzia dostępu i zarządzania procesem zbierania danych, a także możliwość ich usuwania.
Adobe daje możliwość wyboru lokalizację serwera, na którym dane są przetwarzane oraz przechowywane (do wyboru są: lokalizacje w USA, UE i Azji). Google nie oferuje takiej opcji, a zamiast tego – “sam” wybiera serwer najbliższy aktualnemu odwiedzającemu.
Czas przechowywania danych jest ustalany przez klientów. Standardowo w Google może wynosić od 2 do 14 miesięcy, z dodatkową opcję przedłużenia go do 50 miesięcy. Adobe oferuje domyślny okres – 25 miesięcy, z możliwością negocjowania dłuższych, które mogą zostać przedłużone nawet na czas 10 lat.
W tym obszarze warto pochylić się nad następującymi kwestiami:
W tej materii Google wykorzystuje dataLayer z zalecanym schematem, który maksymalizuje wykorzystanie funkcji narzędzia. Firma Adobe miała w ostatnich kilku latach różne podejście do tego obszaru – w zależności od zastosowanego systemu zarządzania tagami oraz samej implementacji narzędzia. Od niedawna promuje wykorzystanie tzw. Adobe Client Data Layer, które jest sterowane zdarzeniami, działa według unikalnego schematu i bezproblemowo integruje się z ekosystemem Adobe. Oba narzędzia dają możliwość pracy z różnymi typami warstw danych. Warto jednak pamiętać, że najwięcej korzyści zapewniają wówczas, gdy postępujesz zgodnie z podejściem zalecanym przez wybranego dostawcę.
Z jednej strony mam do czynienia z Google Tag Managerem, natomiast z drugiej – z Adobe Experience Platform Launch. Oba są “potężne”, a dodatkowo dedykowane do użytku nie tylko w ekosystemie danego dostawcy. Możesz je wdrażać i zarządzać nimi za pomocą TMS innej firmy, a także korzystać z dedykowanych narzędzi, które umożliwiają wzbogacanie tagów i przechowywanie w chmurze. Oczywiście, pomiędzy nimi występują pewne “niuanse”, za sprawą których, w niektórych obszarach, jeden dostawca może mieć lepszą ofertę niż drugi.
Google oferuje Consent Mode, który pozwala gromadzić dane – i to bez przechwytywania poufnych informacji o użytkowniku. Do uzupełniania ewentualnych luk – wykorzystuje uczenie maszynowe, które pozwala dostarczać szacunkowe wyniki dla brakujących rzeczywistych danych. Adobe wymaga podania identyfikatora odwiedzającego przy każdym trafieniu, a jednocześnie nie zapewnia funkcji porównywalnej z trybem uzyskiwania zgody Google.
Oba narzędzia można skonfigurować tak, aby działały bez polegania na plikach cookie i mogły wysyłać zdarzenia, które nie zawierają żadnych personalnych identyfikatorów. Dodatkowo Adobe oferuje narzędzie Customer Journey Analytics, które może działać całkowicie bez plików cookie (wówczas opiera się wyłącznie na wspomnianych identyfikatorach).
GA oferuje Google Signals, które umożliwia nie tylko rozpoznanie, ale również łączenie użytkowników (nawet jeśli korzystają z różnych urządzeń), co daje pełniejszy wgląd w ich aktywność. Adobe ma podobne rozwiązanie o nazwie Cross-Device Analytics. Jednak dostęp do niego wymaga posiadania wybranego planu, kontaktu z firmą Adobe oraz – osobnego wdrożenia. Opiera się na identyfikatorach zebranych w określonych wymiarach. Aczkolwiek, oprócz usługi Cross-Device Analytics, Adobe oferuje również Customer Journey Analytics, która koncentruje się na łączeniu użytkowników na wielu urządzeniach i przechwytywaniu aktywności – offline i online.
Jedno, jak i drugie rozwiązanie oferuje stosunkowo łatwą rozbudowę oraz skalowanie narzędzia. Oczywiście w tym miejscu musisz pamiętać, że poziom łatwości rozszerzania obu narzędzi o nowe produkty, funkcje czy aplikacje, zależy przede wszystkim od potrzeb i możliwości Twojej organizacji.
W tym aspekcie omawiane narzędzia nie mają wielu różnić. W obu nie ma ograniczeń dotyczącej liczby podmiotów, które można śledzić. Istnieją jednak limity dotyczące zdarzeń, trafień lub wywołań serwera. W Google może pojawić się ograniczenie liczby dostępnych wymiarów niestandardowych. W przypadku Adobe limity mogą dotyczyć liczby eVar lub rekwizytów.
Czym byłyby jednak dane – bez funkcji pozwalających na ich sprawną analizę? Zobaczmy, co “do powiedzenia” w tym obszarze mają omawiane narzędzia.
Google przoduje w dostarczaniu domyślnych raportów zbudowanych bezpośrednio w interfejsie, zapewniając tym samym praktycznie bezproblemową obsługę. Oferuje również zaawansowane możliwości eksportu (m.in. dzięki natywnej integracji z Google Cloud BigQuery), umożliwiając tym samym interakcję z nieprzetworzonymi danymi na poziomie trafień. Adobe udostępnia wiele opcji eksportowania danych, w tym: dodatek do programu Excel Report Builder, źródła danych z nieprzetworzonymi danymi na poziomie trafień na serwer FTP oraz hurtownię danych z kreatorem eksportu. Oba oferują możliwość wysyłania zapytań do danych poprzez interfejsy API, co pozwala na zaawansowaną analizę danych i integrację z innymi systemami.
Google daje możliwość tworzenia niestandardowych raportów oraz eksploracji danych. Jednak skupia się zwłaszcza na gotowych raportach, które umożliwiają wprowadzanie podstawowych modyfikacji. Adobe zapewnia holistyczną platformę (Adobe Workspace), która umożliwia łatwe tworzenie niestandardowych raportów z szeroką gamą wykresów, niestandardowych wskaźników i zaawansowanych segmentów.
Narzędzia oferują automatyczne zaplanowane raportowanie – w różnych plikach i formatach. Pozwalają planować niestandardowe raporty, pulpity nawigacyjne, a nawet alerty. Google w tej materii jest jednak bardziej ograniczone (zwłaszcza jeśli chodzi o raporty i pulpity). Adobe zapewnia funkcje, które mogą spełnić większe wymagania.
Projekty w Adobe Workspace możesz udostępniać użytkownikom wewnętrznym i zewnętrznym. Zespoły wewnętrzne mogą współpracować nad wspólnymi projektami – z opcjami powielania lub dostępu “tylko do odczytu”. Szczegółowymi uprawnieniami możesz zarządzać za pośrednictwem konsoli administracyjnej. Google Analytics daje możliwość udostępniania, z tą różnicą, że możliwości współpracy z niestandardowymi raportami lub eksploracjami są już bardziej ograniczone. Aby uzyskać bardziej zaawansowane możliwości udostępniania – warto rozważyć skorzystanie z oprogramowania Looker Studio.
Oba narzędzia dają dostęp do szerokiego wachlarza opcji: eksport danych do przechowywania w chmurze, integracja z narzędziami innych firm itp. Firma Adobe jest niezależna od technologii, co pozwala na większą elastyczność. Z drugiej strony, jeśli korzystasz już Google Cloud Platform, Google oferuje Ci praktycznie bezproblemową integrację i wiele możliwości – ułatwiające osiąganie celów związanych z raportowaniem oraz analizą.
Chociaż zarówno Google, jak i Adobe dają taką możliwość, to Adobe oferuje zdecydowanie większą elastyczność (np. umożliwiając użytkownikom wybór szerszego zakresu wymiarów i danych). Dzięki temu użytkownicy mają pełniejszy wgląd w dane w czasie rzeczywistym.
GA4 dostarcza szczegółowe informacje bezpośrednio na stronach docelowych raportów, co umożliwia uzyskanie cennych informacji dosłownie w mgnieniu oka. Adobe oferuje funkcje (np. wykrywanie anomalii), które są wbudowane w Workspace. Funkcje wykrywania anomalii są dostępne także w GA, które są wyświetlane w interfejsie użytkownika
Google świetnie integruje się z narzędziami marketingowymi (do czego wykorzystuje Google Marketing Platform). Taka integracja zapewnia płynny i jednocześnie bardzo wydajny ekosystem do integracji danych. Adobe udostępnia funkcję Advertising Analytics, która daje opcję włączenia danych reklamowych bezpośrednio do Adobe Workspace. Chociaż ta funkcja zwiększa możliwości analizy danych, może nie być tak płynna i wydajna jak integracja z ekosystemem Google.
Ponadto, GA4 rozszerza swoje możliwości, poprzez integracje z wybranymi dostawcami, którzy umożliwiają przeprowadzanie testów A/B, a także personalizacji. Adobe oferuje osobny produkt – Adobe Target, który zapewnia funkcje testowania A/B, personalizacji, a także umożliwia przeprowadzanie dogłębnej analizy danych w ramach Adobe Workspace. Jest w stanie zintegrować się z dowolnym innym narzędziem.
Pełen potencjał danych jesteś w stanie wykorzystać tylko wtedy, gdy użyjesz i połączysz ze sobą odpowiednie narzędzia. Jak w tej materii odnajdują się produkty od Google i Adobe? Zobaczmy.
Google Analytics, jako jeden z wiodących produktów, oferuje szerszą gamę rozwiązań, a także zdecydowanie większe i łatwiejsze opcje integracji. Adobe to produkt bardziej złożony, aczkolwiek bardzo elastyczny, co pozwala na sprawne przeprowadzanie nawet niestandardowych wdrożeń.
W obu narzędziach znajdziesz interfejsy API, które zapewniają podobne funkcjonalności (raportowanie, wysyłanie zdarzeń i zarządzanie usuwaniem danych użytkowników). Adobe ma jednak szerszy zakres dostępnych metod API (w tym możliwość zarządzania użytkownikami czy komponentami, takimi jak segmenty lub metryki). Udostępnia też oddzielny interfejs API usługi prywatności, który usprawnia kontrolę i zarządzanie funkcjami związanymi z prywatnością użytkowników.
W tym aspekcie nie dostrzeżesz wielkich różnić. W jednym, jak i drugim rozwiązaniu istnieje cały szereg możliwości pobierania danych (zarówno do użytku własnego, jak i przez osoby trzecie).
Google, za sprawą swojej historii i oraz aktywnej społeczności – już teraz korzysta z bogatego ekosystemu. Adobe dopiero aktywnie rozwija własne rozwiązania w ramach Adobe Experience Cloud.
A jak przedstawiają się oba omawiane środowiska analityczne, jeśli weźmiemy “pod lupę” sposób ich wdrożenia?
Mimo że wraz z pojawieniem się Google Analytics 4, poziom trudności w tym obszarze nieznacznie wzrósł, to nadal jest mniej skomplikowane, niż w przypadku Adobe Analytics. Niezależnie od wybranej platformy, przemyślana implementacja jest kluczowa i powinna obejmować stworzenie kompleksowego planu pomiarów, który ocenia cele i mapuje cele biznesowe. Zaznaczę, że wdrożenie Adobe może wymagać wyspecjalizowanych zespołów, które mogą się pochwalić doświadczeniem w pracy z globalnymi organizacjami (bo właśnie w takich ten produkt jest częściej wykorzystywany).
Szerszy zakres funkcji Adobe Analytics może oznaczać również więcej pracy – oczywiście, jeśli chcesz wykorzystać cały potencjał tego narzędzia. Na początek oba narzędzia można szybko skonfigurować za pomocą podstawowych konfiguracji, a następnie dalej rozwijać w miarę upływu czasu, aby uzyskać bardziej szczegółowe i zaawansowane możliwości śledzenia.
Co oferuje jeden i drugi produkt, jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa danych użytkowników?
Adobe pozwala na zarządzanie użytkownikami już na poziomie przedsiębiorstwa, czym zapewnia bezpieczny dostęp do danych i pozwala na szczegółową kontrolę nad uprawnieniami. Google także również kompleksowe rozwiązanie do zarządzania użytkownikami i zapewnia firmom pełną kontrolę nad dostępem do danych (zapewniając ich bezpieczeństwo i prywatność).
Obie firmy sprawę bezpieczeństwa danych traktują priorytetowo. Adobe posiada platformę Adobe Common Controls Framework, która wykorzystuje liczne procesów w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. Pozostają one w zgodzie z różnymi certyfikatami, normami i przepisami. Google wykorzystuje do tego celu własne procesami, zapewniając pełne bezpieczeństwo i kontrolę nad gromadzonymi danymi.
Zarówno Google, jak i Adobe zapewniają narzędzia służące do kontroli prywatności, które dają możliwość usunięcia wybranych informacji (na żądanie).
Google stara się dostosować do przepisów dotyczących prywatności w Europie, ale nie może zagwarantować, że dane nie będą przetwarzane ani przesyłane poza Unię Europejską (UE). Podobnie robi Adobe, które obiecuje ściślejszą kontrolę nad przesyłaniem danych, ale (będąc firmą z siedzibą w USA), może podlegać prośbom o ujawnienie danych klientów. Więcej na ten temat dowiesz się z artykułu: EU-US Data Privacy Framework.
Ważne: pamiętaj, że zgodność z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (tzw. RODO) powinna być interpretowana przez działy prawne oraz rozpatrywana indywidualnie – uwzględniając jednocześnie konkretne kraje, jak i branże.
Użytkownikom, którzy nie wyrazili zgody na śledzenie, Google zapewnia modelowanie behawioralne danych, które może Ci pomóc w zrozumieniu, w jaki sposób działania marketingowe prowadzą do osiągnięcia celów biznesowych. Adobe domyślnie nie oferuje porównywalnych funkcji, jednak daje możliwość skonfigurowania własnej implementacji, aby otrzymywać anonimowe działania – pozbawione identyfikatorów użytkowników.
Customer Match to oferta od Google, która okazuje się nieoceniona dla firm, które w dużym stopniu polegają na precyzyjnym kierowaniu działań marketingowych. Podobnie, jak powyżej, Adobe nie oferuje podobnej funkcji od razu gotowej do wdrożenia. Aby zyskać podobne możliwości – musisz opracować niestandardowe rozwiązanie.
Google pozwala wzbogacać i jednocześnie ujednolicać dane na temat ścieżek zakupowych – i to na wielu platformach oraz w różnych środowiskach (wliczając w to CRM czy offline). Doskonałym tego przykładem są konwersje rozszerzone, które stanowią część Google Ads. Niestety, firma Adobe nie posiada produktu, który zapewniałby porównywalną marketingową wartość.
Poszanowanie prawa użytkowników do prywatności oraz opcja braku śledzenia – to jedne kluczowych funkcji zapewnianych tam samo przez Google, jak i Adobe. W tym celu oba narzędzia łatwo integrują się z dedykowanymi platformami do zarządzania zgodami.
Dodatkowo firma Google jako pierwsza wprowadziła koncepcję śledzenia anonimowych działań (w ramach Google Consent State). Tym samym umożliwia modelom uczenia maszynowego ocenę skuteczności działań marketingowych – i to bez polegania na identyfikatorach użytkowników.
Firmy udostępniają obszerną dokumentację, która zawiera szczegółowe informacje na temat dostępnych funkcji. W zasobach znajdują się zarówno przewodniki, samouczki, jak i materiały referencyjne, które pozwalają na zrozumienie oraz efektywne wykorzystanie możliwości obu platform.
Dokumentacja Google słynie ze swojej doskonałej jakości oraz tego, że jest aktualna. Adobe, głównie ze względu na dynamiczny rozwój swoich produktów, ma pewne problemy ze sprawną aktualizacją pewnych zasobów. Google ma nieporównywalnie większą społeczność praktyków. Niestety, ze względu na znacznie mniejszą popularność – Adobe w tym zakresie nie może się z nim równać.
Google oferuje oficjalne ścieżki szkoleniowe, które dają dostęp do ustrukturyzowanych zasobów – wspierających doskonalenia umiejętności z zakresu użytkowania narzędzi. Poza bogatym repozytorium darmowych materiałów możesz również liczyć na wsparcie społeczności, która aktywnie dzieli się swoimi doświadczeniami i cennych porad.
Adobe również udostępnia oficjalne ścieżki szkoleniowe (Experience League), czy dostęp do społeczności. Jednak z uwagi na doświadczenie w tym obszarze – to Google wypada dużo lepiej.
W tym obszarze pod uwagę musisz wziąć dwa aspekty, czyli wydatki związane z zakupem licencji oraz koszty, jakie poniesiesz na utrzymanie narzędzi do analityki internetowej.
Koszty Google Analytics 360 są zdecydowanie bardziej przejrzyste. Ceny zależą od wybranego pakietu. Z drugiej strony koszty licencji Adobe Analytics podlegają negocjacjom i mogą się różnić w zależności od pakietu, zakupu dodatkowych produktów, czasu trwania umowy, a nawet ustalonych limitów
Pamiętaj, że takie porównanie powinno wykraczać daleko poza same koszty licencji. Ocena wymaga bowiem głębszego zrozumienia konkretnych potrzeb i oczekiwanej ilości danych dla każdej firmy.
Podobnie jest w przypadku wydatków związanych z dalszym wykorzystaniem obu narzędzi. Mianowicie, mogą się one różnić ze względu na zastosowanie, wielkości firmy, ilości przetwarzanych danych, a także kilku innych czynników.
Współpraca z Google może okazać się droższa, ale jednocześnie zapewniając dostęp do zdecydowanie większej puli partnerów i możliwości. Adobe w tym aspekcie dysponuje jedynie ograniczoną pulą. Dodatkowo niektóre problemy techniczne mogą wymagać zaangażowania ekspertów firmy Adobe, co potencjalnie tylko zwiększa koszty całego przedsięwzięcia.
Porównanie za nami, czas przejść do podsumowania.
Ekosystem narzędzi od Google jest znacznie bardziej rozbudowany i zdecydowanie lepiej zintegrowany, co przekłada się m.in. na spójność, intuicyjność oraz czytelność interfejsów.
Adobe Analytics oferuje bardziej zaawansowane możliwości kompleksowej analizy danych, ale aspekty takie, jak chociażby relatywnie wysoki próg wejścia dla narzędzi analitycznych Adobe (związany z kosztem i czasem wdrożenia czy szkoleniami), potencjalne utrudnienia związane z codziennym użytkowaniem, mocno ograniczone zasobów, zdecydowanie mniejsza społeczność, jak również uboższa dokumentacja techniczna.
Które więc narzędzie analityczne wybrać? Każda firma musi sama podjąć tę decyzję, w zależności od swoich preferencji i tego co, i w jaki sposób dzięki temu narzędziu chce osiągnąć. Patrząc jednak tylko na naszych klientów, w 98% korzystają oni z Google Analytics. Przed takim wyborem warto jednak rozważyć każdą z opcji i wybrać najlepszą dla siebie.
Szukasz pomocy przy wyborze, a następnie – wdrożeniu odpowiedniego narzędzia do analityki internetowej?
W Conversion od lat specjalizujemy się w analityce internetowej. Planujemy, wdrażamy, konfigurujemy, a następnie – pomagamy pełnym wykorzystaniu możliwości Google Analytics. Jeżeli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób nasz zespół może wesprzeć również Twoją firmę – kliknij w to miejsce, aby umówić się na całkowicie niezobowiązujące konsultacje.
Tagi:
Historie sukcesów
Ostatnie wpisy na blogu
