[DISCOVERY] Zapewniamy dane
Wdrażamy narzędzia monitorujące zachowania użytkowników i analizujemy istniejące źródła danych.
Wykorzystamy dane do analizy zachowań Twoich użytkowników i udoskonalimy doświadczenia związane z użytkowaniem serwisy. W efekcie zwiększysz swoją sprzedaż poprzez poprawę kluczowych czynników, czyli wielkość ruchu, współczynnik konwersji i średnią wartość zamówienia.
Jesteśmy pewnym i bezpiecznym wyborem
Usługa Optymalizacji konwersji (CRO) skierowana jest do firm, które szukają sposobów na rozwój swojego biznesu online. Na sprzedaż internetową wpływają 3 czynniki: wielkość ruchu, współczynnik konwersji i średnia wartość zamówienia. Praca nad tymi trzema obszarami prowadzi do większych przychodów.
Optymalizacja konwersji (CRO) jest dla Twojego serwisu jeśli:
Coraz trudniej jest Ci osiągać cele wzrostowe w porównaniu do lat 2021-22, gdzie w okresie postpandemicznym rynek rósł praktycznie “sam”
Otoczenie geopolityczne (wojna w Ukrainie) i makroekonomiczne (m.in. inflacja) zwiększają koszt prowadzenia Twojej działalności
Dotyka Cię wzrost stawek reklamowych, spowodowanych np. ekspansją zagranicznych platform zakupowych jak chińskie TEMU
W Twoim zespole brakuje kompetencji w zakresie analizy danych online i ich wykorzystania do optymalizacji biznesu
Skupiasz się na gromadzeniu danych i nie starcza Ci zasobów na ich analizę
Brakuje Ci sprawdzonych procesów analizy danych do optymalizacji współczynnika konwersji, a kolejne testy A/B nie przynoszą pożądanych efektów
Dzięki pracy nad optymalizacją doświadczeń użytkownika w Twoim serwisie, zwiększysz kluczowe dla Ciebie metryki takie jak współczynnik konwersji czy średnia wartość zamówienia.
Zaobserwujesz wzrost zadowolenia użytkowników z korzystania z Twojego serwisu mierzony takimi metrykami jak NPS.
Uzyskasz dane na temat schematów zachowań użytkowników w swoim serwisie, dzięki czemu zyskasz możliwość personalizacji swoich działań marketingowych.
Dzięki prowadzeniu regularnych, zgodnych z wypracowanym procesem testów A/B zoptymalizujesz swoje działania marketingowe, co przełoży się na wyższy współczynnik konwersji w serwisie.
Zyskasz nowe pomysły na działania marketingowe, które płyną z analizy danych sprzedażowych (zwłaszcza w kierunku Content marketingu).
Wdrażamy narzędzia monitorujące zachowania użytkowników i analizujemy istniejące źródła danych.
Przeprowadzamy analizy segmentacyjne, kohortowe, clickmapy, heatmapy oraz badania konkurencji. Wspieramy to ankietami, testami użyteczności i analizami heurystycznymi.
Zbieramy i grupujemy problematyczne elementy serwisu. Wypracowujemy wstępne pomysły na poprawę i priorytetyzujemy je. Tworzymy backlog priorytetowych zmian z największym potencjałem wpływu na wyniki biznesowe.
Formułujemy hipotezy ulepszeń UX/CX, tworzymy prototypy zmian i przygotowujemy serwis do ich weryfikacji.
Określamy charakterystykę testów i konfigurujemy odpowiednie narzędzie. Następnie przeprowadzamy testy i weryfikujemy poprawność ich działania.
Analizujemy wyniki na podstawie zebranych danych i określamy ROI. Następnie podejmujemy decyzję, którą wersję należy wdrożyć do serwisu.
Prowadzimy regularne spotkania z zespołem klienta, na których omawiamy backlog rozwoju serwisu. Na bieżąco realizujemy proces CRO i w stałych cyklach poprawiamy doświadczenia użytkowników w serwisie.
Budowa know-how
We współpracy z nami Wasz zespół zdobywa kompetencje analityczne bez dodatkowych kosztów na szkolenia. W dłuższej perspektywie możecie niższym kosztem przenieść analitykę do własnego zespołu.
Bezpieczeństwo
Stały dostęp do analityka umożliwia szybkie reagowanie na nagłe sytuacje, np. błędy w danych, czy spadek konwersji lub ruchu na stronie.
Dostęp do wiedzy całego zespołu Conversion
Zatrudniamy wykwalifikowanych specjalistów z różnych obszarów analityki internetowej. We współpracy z nami masz dostęp nie tylko do swojego zespołu analitycznego ale również do całego zespołu Conversion. Dzielimy się wiedzą i wymieniamy informacjami po to, aby dostarczać najlepsze rozwiązania dla klientów w najkrótszym możliwym czasie.
Przewidywalny koszt
We współpracy z nami unikacie nieplanowanych wydatków, a zadania poza podstawowym zakresem są realizowane w ramach ustalonego budżetu.
Niskie koszty operacyjne
Współpraca z nami jest tańsza niż zatrudnienie i utrzymanie własnego zespołu analitycznego.
Krótki okres wypowiedzenia
Jesteśmy elastyczni i dajemy możliwość dostosowania warunków, jeżeli zaistnieje taka potrzeba.
Data Maturity
Pomagamy firmie lepiej gromadzić, przetwarzać, analizować i wykorzystywać dane, co pozwala na podejmowanie trafnych decyzji, optymalizację procesów analitycznych i zwiększenie konkurencyjności Waszej organizacji.
Zamów 30-minutową bezpłatną konsultację z naszym ekspertem. Doświadczony analityk pomoże Ci wybrać rozwiązanie, które najlepiej wesprze rozwój Twojej organizacji.
Jesteśmy pewnym i bezpiecznym wyborem.
Zaufały nam setki marek.
