Jak wdrożyć Google Analytics 4? Wdrożenie GA4 krok po kroku.

Zdajesz sobie sprawę, że przełączenie Twojego serwisu internetowego na nową wersję Google Analyticsa to bezdyskusyjna przyszłość, od której nie da się już uciec? Wiesz, że to właśnie od tego kroku zależy “być albo nie być” Twoich danych. Aczkolwiek nie do końca masz pojęcie, jak zaplanować, przeprowadzić, a następnie zweryfikować cały ten proces?

Zatem mam dla Ciebie wyśmienitą wiadomość! Wraz z ekspertami Conversion stworzyliśmy technologiczną mapę rozwoju, która zawiera gotowy plan wdrożenia nowej wersji tego narzędzia – i to w zaledwie 3 miesiące.

Sprawdź, jak przygotować, a następnie sprawnie przeprowadzić pełne wdrożenie Google Analytics 4 do Twojej firmy. Skorzystaj z gotowej roadmapy, którą przygotowaliśmy specjalnie dla Ciebie.

P.S. Link do pobrania mapy w formacie pdf znajdziesz prawie na końcu tego wpisu.

Co znajdziesz w tym artykule?
Jak wdrożyć i zacząć korzystać z Google Analytics 4 w zaledwie 3 miesiące?
Wdrożenie Google Analytics 4 – krok po kroku. Jak to zrobić?
Krok 1: Audyt przedwdrożeniowy
Krok 2: Przygotowanie dokładnej specyfikacji
Krok 3: Wykonanie konfiguracji
Krok 4: Prowadzenie dalszych działań rozwojowych
Chcesz, aby plan wdrożenia Google Analytics 4 był zawsze “pod ręką”?

Jak wdrożyć i zacząć korzystać z Google Analytics 4 w zaledwie 3 miesiące?

Zanim przejdę do meritum – pozwól, że wyjaśnię, dlaczego mowa akurat o 3-miesięcznym okresie. Otóż 1 lipca 2023 Universal Analytics ustąpi miejsca GA4 – nowemu i zaawansowanemu narzędziu analitycznemu, gotowemu zrewolucjonizować sposób, w jaki analizujemy dane online! Mówiąc wprost – “stare” narzędzie przestanie działać na dobre, a jedyną opcją na dalsze gromadzenie danych za pomocą narzędzi od Google, będzie przesiadka na najnowszą wersję GA.

Jak łatwo się domyślić, wspomniane 3 miesiące to odpowiedni, a przede wszystkim “bezpieczny” czas, który pozwoli Ci na sprawne przygotowanie oraz przeprowadzenie całej procedury. Żeby było jednak jasne – na tym prace związane z analityką wcale się nie skończą.

Wdrożenie Google Analytics 4 – krok po kroku. Jak to zrobić?

Na wstępie całość działań warto podzielić na 4 zasadnicze obszary. W naszym przypadku będą to:

• Audyt przedwdrożeniowy
• Przygotowanie dokładnej specyfikacji
• Wykonanie konfiguracji
• Prowadzenie dalszych działań rozwojowych

Pierwsze trzy należy wykonać w ciągu pierwszych 3 miesięcy. Z kolei ostatni (rozwój) to zadanie na kolejne pół roku działań (liczone od wdrożenia). Omówienie każdego z nich znajdziesz poniżej. Zapraszam do lektury! 😊

Krok 1: audyt

Zarazem ja, jak i inni specjaliści z Conversion, wychodzimy z założenia, że bez gruntownego zapoznania się ze stanem początkowym “ani rusz”. Właśnie dlatego w pierwszym kroku zmierzającym do wdrożenia Google Analytics 4 – radzimy skupić się na tych 3 elementach.

• Ocena potrzeb organizacji – uczciwie odpowiedz sobie na pytanie pt.: “Jakie dane chcesz gromadzić oraz w jaki sposób następnie będziesz z nich korzystać?”. Możesz to zrobić na dwa różne sposoby.

Z jednej strony – podejść od strony zarządczej (właścicielskiej), wewnętrznie określając cele strategiczne, dobierając do nich cele operacyjne, a następnie – konkretne działania. Opcja numer dwa to podejście warsztatowe, które możesz przeprowadzić przy udziale firmy zewnętrznej (np. specjalistów z Conversion).

• Sprawdzenie warstwy danych – upewnij się, że dane, które chcesz agregować są nie tylko “widziane”, ale również w prawidłowy sposób “przechwytywane” przez Google Tag Managera. Jeśli robisz to po raz pierwszy – pamiętaj, aby odpowiednio zaplanować cały proces. Zdecydowanie lepiej zbierać więcej danych (nawet jeśli uważasz, że w danym momencie nie są Ci potrzebne), niż mniej. Późniejsza aktualizacja i modyfikacja makr służących do ich “przechwytywania” może być nie tylko trudna, ale również bardzo czasochłonna.
• Sprawdzenie konfiguracji Universal Analytics i Google Analytics 4 – zweryfikuj, jak do tej pory była skonfigurowana dotychczasowa wersja narzędzia do analityki i na tej podstawie przygotuj założenia do samego GA4. Pamiętaj, że migracja do nowego narzędzia może być też doskonałą okazją do przemyślenia całej koncepcji, wdrożenia pewnych zmian, a nawet naprawienia błędów z przeszłości.

Wszystkie z wyżej wymienionych czynności warto wykonać na samym początku.

Krok 2: specyfikacja

Gdy proces audytowania będzie już za Tobą – zajmij się wykonaniem następujących czynności:

• Zdefiniowanie planu tagowania według konkretnych potrzeb – weź pod uwagę wcześniej stworzone koncepcje i plany, aby na ich podstawie ustawić i wdrożyć właściwe tagi.

Odpowiednio skonstruowany plan tagowania powinien uwzględniać to, dokąd zmierzasz, co potrzebujesz oraz jak chcesz tam dotrzeć. Dlatego pamiętaj, aby zawrzeć w nim takie czynniki, jak: biznesowe cele Twojej organizacji (+ wynikające z nich KPI), potencjalne wyzwania, kluczowe działania użytkowników (związane z określonymi celami), przybliżona liczba zdarzeń, schemat tagowania zewnętrznych źródeł ruchu, a także ogólny zarys systemu raportowania.

• Określenie struktury konta – na poziomie swojej organizacji staraj się stosować tylko jedno konto. Usługi podziel ze względu na ilość posiadanych produktów (czytaj 1 strona / sklep internetowy to 1 usługa). Z kolei strumienie danych sklasyfikuj na podstawie medium – tworząc po 3 strumienie dla każdego serwisu / sklepu / aplikacji.
• Zaplanowanie raportowania na bazie danych z Google Analytics 4 – opierając się na wypracowanych wnioskach, podejmij decyzję, jakie informacje chcesz umieszczać w swoich regularnych raportach.
• Plan ciągłości danych pomiędzy UA i GA4 – jeśli chcesz zachować dostęp do danych historycznych (agregowanych przez “starego” Analyticsa) – pochyl się nad kwestią ich połączenia z nową wersją narzędzia. W niektórych przypadkach będzie to proste, aczkolwiek w wybranych może wymagać większego zaangażowania.
• Wdrożenie warstwy danych (DataLayer) – nie zapomnij o zagospodarowaniu obszaru, który pozwoli Ci mierzyć i analizować zachowania użytkowników odwiedzających Twój serwis www.

Gdy uznasz, że wszystkie te działania masz już za sobą (a przede wszystkim – zostały wykonane dobrze i dokładnie) – pora na przedostatni krok.

Krok 3: konfiguracja

Praktycznie na ostatniej prostej zmierzającej do wdrożenia Analyticsa w wersji czwartej – skup się na następujących aspektach:

• Podstawowa konfiguracja – powinna ona uwzględniać takie aspekty, jak gromadzenie danych, połączenia z innymi źródłami, odbiorcy, konwersje, a nawet opcję zarządzania użytkownikami (w tym nadanie dostępów). Wszystkie niezbędne szczegóły znajdziesz w artykule o migracji Google Analytics 4.
• Zaawansowana konfiguracja – gdy podstawy będą już za Tobą – zrób kolejny krok i pochyl się nad bardziej specjalistycznymi ustawieniami. Skonfiguruj User-ID, eksport danych do BigQuery oraz ustal połączenia z innymi narzędziami (Merchant Center itp.).

Jednym z elementów zaawansowanej konfiguracji może być również event tracking, który pomoże Ci określić, a następnie śledzić zdarzenia, które mają kluczowy wpływ na Twój biznes. Sprawdza się on doskonale m.in. przy transakcjach e-commerce, śledzeniu konkretnych kroków na ścieżkach zakupowych, “wychwytywaniu” błędów 404, a także innych działaniach, które możesz uznać za konwersję (zapis na newsletter, logowanie, rejestracja itp.).

• Zapewnienie prywatności – jeśli nie chcesz narazić się na poważne problemy natury prawnej i finansowej – pamiętaj o odpowiedniej ochronie danych Twoich użytkowników. Więcej informacji na ten temat znajdziesz we wpisie na temat prywatności w Google Analytics.
• Integracja GA4 z innymi produktami – “nie samym Analyticsem człowiek żyje”. Weź pod uwagę, że wraz z migracją na nowe narzędzie, otworzą się przed Tobą zarówno stare, jak i całkiem nowe możliwości. Looker Studio, BigQuery, GTM czy GSC – to tylko kilka przykładów rozwiązań, które możesz połączyć z GA4.
• Quality assurance napływu danych – na koniec zwróć baczną uwagę, jakie efekty przyniosła cała konfiguracja, a przede wszystkim, czy dane, które otrzymujesz, mają oczekiwaną jakość.

Na tym w zasadzie mógłbym zakończyć instrukcję wdrożenia Google Analytics 4. Nie byłbym jednak sobą, gdybym nie wspomniał o jeszcze jednym, aczkolwiek bardzo istotnym kroku…

Krok 4: rozwój

Pomimo tego, że oficjalne wdrożenie GA4 będzie już za Tobą – to wcale nie oznacza, że będzie to również koniec prac związanych z analityką internetową Twojej firmy. Przeciwnie! Osobiście uważam, że to dopiero początek długiej i niezwykle ciekawej przygody! 😊

• Adaptacja Google Analytics 4 w Twojej organizacji – gdy wdrożenie i uruchomienie narzędzia staną się już faktem – pora, aby inne osoby również mogły korzystać z jego możliwości. W tym celu rozważ organizację szkolenia lub warsztatu, podczas którego omówisz wszystkie najważniejsze kwestie i pozwolisz zaznajomić się z nową odsłoną softu do analityki. Sprawdź naszą ofertę szkoleń z GA4, które organizujemy stacjonarnie i online.
• Wdrożenie Server-Side Google Tag Managera – ten krok sprawi, że Twoje procesy śledzenia i przekazywania danych wskoczą na zdecydowanie wyższy poziom. Przy jego pomocy zyskasz większą kontrolę nad pozyskiwanymi danymi (broniąc się m.in. przed AdBlock’ami, czy łącząc informacje pochodzące z różnych źródeł), a także wpłyniesz na poprawę czasu ładowania strony www. Więcej o Server-Side Taggingu przeczytasz tutaj.
• Wykorzystanie danych z GA4 do zaawansowanej segmentacji klientów – w tym miejscu wiele tłumaczyć nie trzeba. Jeśli zależy Ci na pogłębionej analizie odbiorców – z powodzeniem zrobisz to za pomocą informacji pozyskanych z nowej wersji narzędzia.
• Monitorowanie poprawności zbieranych danych – nie spoczywaj na laurach i pamiętaj, aby stale weryfikować, czy gromadzone informacje są na pewno zgodne ze stanem faktycznym.
• Wykorzystanie możliwości oferowanych przez BigQuery – jeśli zechcesz zwiększyć swoje możliwości analityczne, koniecznie rozważ skorzystanie z BigQuery. Taki krok umożliwi Ci sprawne agregowanie i bezpieczne przechowywanie historycznych danych, a także otworzy szerokie możliwości analityczne (wliczając w to zarówno stosowanie podziałów, integracje informacji z różnych źródeł, jak i tworzenie rozbudowanych raportów).

Jeżeli wszystkie działania zostaną zrealizowane zgodnie z planem, to nie pozostanie Ci nic innego, jak tylko zbierać i efektywnie wykorzystywać dane na temat użytkowników odwiedzających Twoją witrynę. Porady, w jaki sposób możesz to robić, czekają na Ciebie już teraz – bezpośrednio na naszym blogu o analityce internetowej i nie tylko.

Chcesz, aby plan wdrożenia Google Analytics 4 był zawsze “pod ręką”?

Ten artykuł okazał się bardzo wartościowy, aczkolwiek nie chcesz czytać go wielokrotnie, gdy już zajmiesz się tym wdrożeniem na poważnie?

W takim razie mam dobrą wiadomość! Specjalnie na tę okazję przygotowałem dla Ciebie mini-niespodziankę w formie roadmapy – “ściągawki”, na której znajdziesz wszystkie omówione wyżej kroki. Pobierzesz ją wygodnie z tego miejsca.

Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu i wykorzystaniu pełnego potencjału GA4?

Jeśli, pomimo zapoznania się z całą instrukcją – stwierdzisz, że to “nie dla Ciebie” i zechcesz, aby tą operacją zajęli się doświadczeni specjaliści – zapraszam do kontaktu i umówienia się na bezpłatną konsultacje. W ramach naszych usług odpowiemy za wszystkie obszary, które wymieniliśmy oraz scharakteryzowaliśmy w zaprezentowanej wyżej mapie.