Jako sprzedawca już rozumiesz, jak ważne jest zapewnienie wyjątkowego doświadczenia użytkownika. Prawdopodobnie wdrożyłeś już cały szereg zmian optymalizujących doświadczenie ...
Testowanie User Experience (UX, dosł. doświadczenia użytkownika) to niełatwe zadanie. Wymaga czasu, pieniędzy i setek, o ile nie tysięcy prawdziwych użytkowników, gotowych ...
„Wprowadzając innowacje, za punkt wyjścia stawiamy klienta. Nie skupiamy się na produkcie, ale właśnie na kliencie.” Tymi słowami Jeff Bezos opisał podejście Amazona do User ...
Analiza RFM dzieli klientów sklepu internetowego na grupy według historii zamówień: jak dawno ktoś ostatnio kupił, ile razy wracał i ile łącznie wydał. Za każdą z tych cech ...
Microsoft Clarity to darmowe narzędzie, które zapisuje, co odwiedzający robią na stronie. Pokazuje odtworzenia pojedynczych wizyt oraz kolorowe mapy kliknięć i przewijania, a ...
W kolejnym odcinku podcastu „Date with Data Talks” Mariusz Michalczuk, ekspert Conversion, rozmawia z Bartłomiejem Serafinowiczem o prawnych aspektach wykorzystania sztucznej ...