Warsztat strategiczny i projekt KPI Tree
Podczas warsztatu wspólnie mapujemy kluczowe ścieżki klientów, identyfikujemy typy użytkowników, określamy najważniejsze wskaźniki i zbieramy wymagania dotyczące danych. Porządkujemy również infrastrukturę aby ustalić, gdzie i w jaki sposób dane powinny być pozyskiwane.
Efektem tego etapu jest projekt KPI Tree, czyli zestaw docelowych metryk oraz wyedukowany zespół, który potrafi pracować z customer journey i frameworkiem GSM w codziennych działaniach.

















