Przeciętny człowiek spędza w mediach społecznościowych 5 lat swojego życia – to równowartość 1825 dni lub 43 800 godzin.

A to i tak wyliczenia oparte wyłącznie na założeniu, że liczba godzin spędzanych każdego dnia w mediach społecznościowych nie ulegnie zmianie. Badania wykazują jednak, że w rzeczywistości wartość ta ciągle rośnie. Prawdopodobnie nim się obejrzymy, te pięć lat zamieni się w sześć. A kto wie, jak dużą wartość przyjmie ostatecznie?

Ta wiadomość może być zarówno dobra, jak i zła – w zależności od tego, jak na nią spojrzysz. Z jednej strony możesz postrzegać media społecznościowe jako chorobę, która w podstępny sposób przyciąga naszą uwagę i kradnie cenny czas naszego życia. Z drugiej, warto zwrócić uwagę na demokratyzującą siłę mediów społecznościowych w świecie zdominowanym przez tradycyjne koncerny medialne.

Bez względu na to, jakie jest Twoje osobiste zdanie w tej kwestii, jedno nie ulega wątpliwości: social commerce stanowi ogromną szansę dla każdego sklepu internetowego. Choć to zjawisko jest dopiero w początkowym stadium, coraz więcej osób dokonuje zakupów nie opuszczając swych ulubionych platform społecznościowych. Na tych platformach, które nie oferują jeszcze możliwości zakupów, wielu klientów ogranicza natomiast do minimum liczbę przejść pomiędzy witrynami.

Platformy społecznościowe wprowadzają funkcje związane z procesem zakupów w tak szybkim tempie, że trudno jest zawsze być z nimi na bieżąco. A nowi gracze – tacy jak Instagram – są już gotowi, aby dołączyć do najbardziej obleganych internetowych marketplace’ów.

Przeprowadzane w maju 2018 r. badania pokazują, że 18% konsumentów miało już wówczas za sobą pierwszy zakup bezpośrednio poprzez media społecznościowe.

W tym przewodniku wyjaśnimy dokładnie, czym jest social commerce, jak działa, które platformy social commerce są najważniejsze, oraz w jaki sposób możesz wykorzystać tę nową, fantastyczną szansę.

A jeśli myślisz: „O, nie! Kolejny sklep internetowy, którym miałbym zarządzać!” – bez obaw. Sprzedaż produktów za pośrednictwem serwisów i aplikacji społecznościowych – zarówno jeśli chodzi o Pinterest, Instagram, czy też Facebook – jest tak naprawdę szybkim i nieskomplikowanym procesem.

Oto krótka lista kwestii, które omówimy w poniższym artykule:
1. Czym jest social commerce?
2. Zalety i wady social commerce
3. Czym jest platforma social commerce?
4. Jak sprzedawać na Facebooku?
5. Jak sprzedawać na Pinterest?
6. Jak sprzedawać na Instagramie?
7. W czym tkwi sukces social commerce?
8. Jak korzystać z platform mediów społecznościowych w e-commerce?
9. Wnioski

Przejdźmy zatem do tematu!

Czym jest Social Commerce?

Termin „social commerce” odnosi się do działalności polegającej na kupowaniu i sprzedawaniu w serwisach i aplikacjach społecznościowych. Dość proste, prawda?

Sposób działania social commerce może się różnić w zależności od danej platformy – za chwilę przyjrzymy się tym różnicom. Kluczowy jest jednak fakt, że zakupy można przeprowadzać w całości lub przynajmniej częściowo za pośrednictwem serwisu lub aplikacji społecznościowej.

Należy także pamiętać, że sprzedaż prowadzą nie firmy będące właścicielami mediów społecznościowych, ale detaliczni sprzedawcy internetowi – tacy jak ty. Klienci mogą kupować produkty od sprzedawców detalicznych bez konieczności bezpośredniej interakcji z nimi (lub przy jej minimalnym poziomie).

Do najwybitniejszych przykładów funkcji social commerce należą m. in. piny „Shop the Look” na Pinterest, facebookowe „Kup teraz” czy też tzw. naklejki produktów na Instagramie. Instagram niedawno umożliwił również swoim użytkownikom finalizowanie transakcji bezpośrednio na platformie (bez konieczności opuszczania aplikacji). I choć obecnie funkcja ta dostępna jest wyłącznie dla wybranych marek, istnieje spore prawdopodobieństwo, że w przyszłości stanie się ona powszechna.

Należy pamiętać, że social commerce dopiero się rozwija. Firmy takie jak Facebook wciąż eksperymentują z różnymi metodami umożliwiającymi kupowanie i sprzedawanie za pośrednictwem swoich platform. Testują, wdrażają oraz wycofują wiele nowych funkcji. Dopiero za jakiś czas okaże się, jak dokładnie wyglądać będzie social commerce z perspektywy użytkownika.

Niemniej jednak stanowi ono naprawdę sporą szansę dla internetowych sprzedawców. Wykorzystanie tej okazji już teraz pozwoli Ci w długoterminowej perspektywie zdobyć przewagę nad konkurencją.

Zalety i wady social commerce

Model social commerce pozwala markom sprzedawać produkty bezpośrednio w ramach mediów społecznościowych – użytkownik odkrywa, decyduje i kupuje w jednej aplikacji. To wygodne, ale niosące ze sobą nowe wyzwania związane z kontrolą nad danymi, konkurencją i zależnością od platform.

Zalety dla sprzedawców i konsumentów

Dla sprzedawców: Dzięki społecznościowym kanałom sprzedaży marki zyskują dostęp do ogromnego, aktywnego audytorium – możliwości targetowania są tu wyjątkowo dokładne, co pozwala szybciej testować oferty.

Dla konsumentów: zakupy stają się szybsze i bardziej intuicyjne – bez konieczności opuszczania aplikacji, użytkownik może zobaczyć produkt, przeczytać opinie i sfinalizować transakcję w kilku krokach.

Dla obu stron: interakcje w czasie rzeczywistym, komentarze i polecenia znajomych zwiększają zaangażowanie i zaufanie – co sprzyja zarówno budowaniu marki, jak i decyzji konsumenckich.

Czym jest platforma social commerce?

Platforma social commerce to innymi słowy platforma mediów społecznościowych, za pomocą której sklepy internetowe (lub dowolni użytkownicy biznesowi) mogą sprzedawać swoje produkty.

Mówiąc o platformach social commerce, warto pamiętać o tzw. wielkiej trójce, do której należą Facebook, Pinterest i Instagram. Twitter wycofał na chwilę obecną funkcje pozwalające użytkownikom dokonywać zakupów bezpośrednio za pomocą ich witryny oraz aplikacji, w przyszłości będzie prawdopodobnie jednak podejmować kolejne próby.

Ze względu na wczesny etap rozwoju social commerce, nie mamy na razie dostępu do odpowiedniej liczby badań odnośnie dokonywanych w ten sposób zakupów. Wstępne dane pozwalają jednak wróżyć social commerce świetlaną przyszłość. Dla przykładu, 60% użytkowników twierdzi, że dzięki Instagramowi odkrywa nowe produkty. Jedna trzecia kupujących deklaruje, że chętnie dokonałaby zakupu bezpośrednio na platformie mediów społecznościowych. Pozostałe aplikacje, jak np. Whatsapp, mogą być używane do robienia zakupów, zwykle dostosowane są one jednak raczej do usług – jak zamawianie jedzenia na wynos – niż produktów.

Jak sprzedawać na Facebooku?

Aktywność zakupowa na Facebooku koncentruje się w facebookowych sklepach. Sklepy te funkcjonują jako osobne zakładki tworzone w ramach firmowych fanpage’ów.

Aby rozpocząć, w pierwszej kolejności należy skonfigurować swój sklep. Jeżeli korzystasz z którejś z najpopularniejszych platform e-commerce, jak np. Shopify czy BigCommerce, możesz skorzystać z możliwości integracji obu platform, która pozwoli Ci zautomatyzować proces wgrywania produktów i znacznie usprawni cały proces.

Przykład typowego sklepu na Facebooku (Goth Rider).

Po wgraniu produktów do sklepu uzyskasz możliwość oznaczania ich w swoich postach i filmach, pozwalając użytkownikom na bezpośrednie przejście do Twojego sklepu poprzez kliknięcie w określony obiekt, oraz dokonanie zakupu. Będziesz mógł również reklamować swoje produkty za pomocą czatu.

Przykład otagowanego postu firmy ELECTRIC. W lewym górnym rogu wyświetla się niewielka ikona – torba na zakupy.

W zdecydowanej większości przypadków sklepy decydują się prezentować na Facebooku wyłącznie wybrane produkty, nie zaś cały dostępny asortyment. Funkcje, które ułatwiają klientom poruszanie się po sklepach na Facebooku – jak np. kolekcje – zdecydowanie nie zostały zaprojektowane bowiem z myślą o obsłudze obszernych katalogów. Prawdopodobnie najlepiej będzie zatem publikować zróżnicowane posty, reklamujące zarówno produkty dostępne w Twojej własnej witrynie, jak i te w sklepie na Facebooku.

Jak sprzedawać na Pinterest?

„Piny produktów” oraz „Reklamy zakupowe” (wcześniej „Buyable Pins”, czyli “Piny do kupienia”) to główne funkcje zakupowe dostępne na platformie Pinterest. Spośród pinów produktowych warto poświęcić szczególną uwagę pinom „Shop the Look”, z których można skorzystać, przedstawiając wiele produktów na jednym zdjęciu.

Przykład pinu produktu na Pinterest.

Aby sprzedawać na Pinterest będziesz musiał utworzyć konto firmowe, które następnie połączysz z katalogiem produktów. Pozwoli Ci to wyświetlać zdjęcia swoich produktów, wraz z informacją o cenie oraz dostępnym stanie zapasów. Wyświetlające się pod każdym z obrazów CTA umożliwi zainteresowanym użytkownikom przejście do Twojej witryny.

Pin „Shop the Look”, który oznacza kilka produktów.

Kryteria demograficzne charakteryzujące użytkowników Pinteresta przekładają się na fakt, że stanowią oni wyjątkowo opłacalną grupę docelową dla sprzedawców e-commerce, szczególnie w branży modowej. Jeżeli zatem nie poznałeś się jeszcze dobrze z tą platformą – koniecznie nadrób zaległości. Pinterest twierdzi, że aż 80% jej użytkowników dokonało co najmniej jednego zakupu w oparciu treści, które zobaczyli na platformie.

Jest to zdecydowanie ciekawy i efektywny sposób sprzedaży – niestety nie jest on jeszcze dostępny w Polsce. Warto jednakże mieć jego istnienie z tyłu głowy i być przygotowanym na wejście tej opcji do Polski, aby być o krok przed konkurencją.

Jak sprzedawać na Instagramie?

Instagram umożliwia internetowym sprzedawcom dołączanie linków do produktów w swoich postach oraz na Instastories.

Funkcja ta nie została jeszcze wprowadzona na całym świecie, ale dostępna jest już niemal we wszystkich krajach Europy, w tym w Polsce. Aby móc z niej skorzystać, należy przejść proces weryfikacji oraz spełnić określone kryteria, w zasadzie jednak etap ten sprowadza się do połączenia profilu biznesowego z katalogiem produktów, które umożliwia tworzenie zakupowych postów oraz relacji.

Znaczniki produktów mogą być dołączane do postów oraz na Instastories.

Po kliknięciu w dany znacznik (zawierający informacje o cenie oraz oferowanej zniżce) użytkownicy przekierowani zostają do innej mobilnej strony, na której znajduje się CTA prowadzące do Twojej witryny e-commerce.

Proces dokonywania zakupów na Instagramie jest prosty i intuicyjny.

Warto również wspomnieć o funkcji Instagram Checkout, która pozwala użytkownikom na finalizację transakcji bez wychodzenia z aplikacji. Funkcja znajduje się obecnie w fazie testów na kilku markach, prawdopodobnie jednak już w najbliższej przyszłości zostanie udostępniona dla wszystkich użytkowników biznesowych – miej zatem oczy i uszy szeroko otwarte.

Instagram testuje aktualnie funkcję Checkout.

I ostatnia kwestia: Instagram jako platforma odnotowuje znaczny wzrost aktywności w zakresie social commerce. Najnowsze dane wskazują, że aż 130 milionów użytkowników co miesiąc klika w zakupowe znaczniki.

W czym tkwi sukces social commerce?

Ogromny potencjał social commerce wywodzi się z wielu czynników. Zasadniczo wykorzystuje ono fakt, że zakupy są aktywnością społeczną. Umożliwia także sprawny i bezproblemowy proces dokonywania zakupów, eliminując elementy takie jak np. zbyt długie formularze kasowe.

Oto niektóre z głównych powodów, dzięki którym social commerce odnosi tak wielki sukces:

• Ułatwia proces robienia zakupów online – aby dokonać zakupu, najczęściej wystarczy jedynie kilka kliknięć. Dzięki przechowywanym w bazie platformy społecznościowej danych dotyczących płatności lub adresu, nie ma już konieczności wprowadzania ich ponownie. Również wstępny research konsumenta przebiega o wiele sprawniej, ponieważ recenzje i komentarze wyświetlane są bezpośrednio obok produktu.
• Umożliwia sprzedawcom internetowym zdobywanie nowych rynków – szybkość i łatwość, z jaką internetowi sprzedawcy mogą w bezpośredni sposób badać nowe rynki sprawiają, że uwzględnienie social commerce w swojej długoterminowej strategii po prostu się opłaca. Facebook, na przykład, może pochwalić się jedną z najlepszych platform reklamowych na świecie, na której oferuje niezrównane funkcje targetowania klientów oraz przeprowadzania testów.
• Generuje szum wokół nowych produktów i rozmowy na ich temat – zakupy to aktywność społeczna. Prezentowanie produktów w miejscach, w których klienci mogą natychmiast zabrać głos może wywołać wokół nich wiele szumu oraz emocji, wzbudzając w użytkownikach poczucie pilnej potrzeby oraz tzw. FOMO, czyli lęk przed pominięciem (ang. fear of missing out).
• Pozwala internetowym sprzedawcom na lepsze zaspokojenie potrzeb swoich klientów dzięki licznym usprawnieniom – platformy mediów społecznościowych dostarczają dogłębnych raportów analitycznych oraz narzędzi do monitorowania wyników, które umożliwiają sprzedawcom dostosowanie swojej oferty do potrzeb odbiorców. Sklepy znajdujące się na platformach społecznościowych mają o wiele więcej ograniczeń niż klasyczne sklepy internetowe – w rezultacie sprzedawcy zmuszeni są wybrać, które produkty będa promować. To może mieć jednak pozytywny efekt – wyposażeni w dane na temat swoich odbiorców w mediach społecznościowych sprzedawcy dostarczać będą jedynie najbardziej pożądane produkty.
• Umożliwia spersonalizowanie doświadczeń klientów, jak np. retargeting – platformy mediów społecznościowych oferują szeroki wachlarz funkcji w zakresie personalizacji (takich jak retargeting na Facebooku), które mogą poprawić skuteczność reklam i postów.
• Tworzy kolejny kanał sprzedaży – niektórzy klienci po prostu nie lubią robienia zakupów w sklepach internetowych, chętnie korzystają natomiast z aplikacji społecznościowych. Social Commerce umożliwia internetowym sprzedawcom dotarcie do nich za pośrednictwem preferowanego kanału.

Połączenie tak wielu praktycznych korzyści z faktem, że media społecznościowe stanowią jedno z głównych źródeł recenzji produktów, a jednocześnie najbardziej uprzywilejowaną przestrzeń do badań produktu w Internecie sprawia, że social commerce coraz bardziej zyskuje na popularności.

Jak korzystać z platform mediów społecznościowych w e-commerce?

Prawdopodobnie nie wątpisz już w ogrom korzyści płynących z social commerce. W jaki sposób powinieneś jednak zaprojektować własne kampanie, tak aby zmaksymalizować uzyskany efekt?

Oto kilka praktycznych wskazówek, o których warto pamiętać:

• Pamiętaj, że social commerce najlepiej sprawdza się w połączeniu z pozostałymi elementami strategii mediów społecznościowych – solidna strategia mediów społecznościowych powinna angażować użytkowników, budować z nimi relacje i dostarczać im atrakcyjnych treści, które nie będą ukierunkowane wyłącznie na produkty. Social Commerce oparty na zaangażowanych, aktywnych użytkownikach na o wiele większe szanse odnieść sukces.
• Nieustannie testuj nowe funkcje – powinieneś na bieżąco zwracać uwagę na wszelkie pojawiające się nowe, związane z zakupami funkcje – takie jak reklamy w Messengerze Facebook’a, znaczniki w relacjach na Instagramie czy „Shop the Look” na Pinterest – oraz testować je na potrzeby Twojego biznesu. Bądź zawsze o jeden krok do przodu – pozwoli Ci to dopracować wykorzystanie dostępnych funkcji, a w rezultacie zmaksymalizować poziom zaangażowania użytkowników.
• Automatyzuj, aby usprawniać procesy – tam, gdzie tylko jest to możliwe, korzystaj z najnowszych rozwiązań technologicznych, dzięki którym maksymalnie zautomatyzujesz zadania. Oprogramowanie dla omnikanałowego e-commerce to absolutna konieczność!
• Nawiązuj współprace – współpraca z influencerami roztacza przed Tobą szeroką gamę możliwości. W połączeniu z zastosowaniem funkcji ułatwiających dokonywanie zakupów – takich jak np. dołączenie do posta na Instagramie linku do polecanego produktu – może zaowocować bardzo wysokim poziomem zwrotu z inwestycji (ROI, ang. return on investment).
• Twórz atrakcyjne treści – treści powinny zawierać rekomendacje Twoich produktów, ale ważne, aby jednocześnie oferować w nich wartość praktyczną oraz rozrywkową.
  Skup się na swoich najlepszych, najbardziej odpowiednich dla użytkownika przedmiotach – platformy mediów społecznościowych charakteryzują się ograniczoną ilością miejsca dostępnego na eksponowanie produktów. Skup się zatem na sprawdzonych produktach, co do których nie wątpisz, że spodobają się Twoim fanom.

Wnioski

Co do tego, że Social Commerce znajduje się jeszcze we wczesnej fazie rozwoju, nie ma wątpliwości.

Ale jego znaczenie ciągle wzrasta, i to naprawdę szybko. Odpowiednie wykorzystanie tego trendu pomoże Ci znacznie zwiększyć współczynniki konwersji w swoim sklepie.

Najbardziej skorzystają zaś na nim Ci, którzy już teraz podejmą odpowiednie działania, wyprzedzając konkurencję.

Testowanie to słowo-klucz. Jeżeli nie eksperymentowałeś jeszcze, wypróbowując nowe możliwości social commerce, to najwyższa pora! Nie ma czasu do stracenia.

Dzięki platformom społecznościowym, takim jak Facebook, Pinterest czy Twitter, otrzymujesz niezrównany dostęp do ogromnych rozmiarów rynków. Praktycznie każdy internetowy sprzedawca powinien bowiem być w stanie opracować prostą, efektywną kosztowo strategię strategię social commerce.

Czas zatem zabrać się do pracy – np. nad sklepem na Facebooku.

Skontaktuj się z Conversion

Jeśli interesuje Cię optymalizacja konwersji e-commerce, skontaktuj się z Conversion! Mamy za sobą współpracę z setkami sklepów internetowych, którym pomogliśmy zwiększyć współczynnik konwersji i przychody (i to bez potrzeby angażowania ich developerów).

The post Social Commerce: co to jest oraz jak wykorzystać je w swoim biznesie first appeared on Conversion.

Dzisiejsze media społecznościowe są wszechobecne, taki jest wpływ nieustannego strumienia treści. Ludzie skrupulatnie dokumentują chwile ze swojego życia, mając nadzieję na nawiązanie kontaktu z innymi. W tym czasie firmy z niecierpliwością szukają okazji do wsparcia i zwiększenia sprzedaży. Kiedy jednak próbujesz promować swoją witrynę w mediach, istnieje kilka dobrych powodów, aby zrobić to gdzie indziej.

Zaistnienie w mediach społecznościowych jest frustrującą konkurencją. Niezależnie od tego czy koncentrujesz się na oryginalnych materiałach w mediach społecznościowych, czy angażujesz się w kontakt z potencjalnymi klientami, niezwykle trudno jest się wyróżnić: nowe opcje pojawiają się w błyskawicznym tempie, a użytkownicy są łatwo przez nie przyciągani, tylko najbardziej dopracowane i przyciągające wzrok prace będą w stanie zmusić użytkownika do pozostania w pobliżu wystarczająco długo, aby marketing był skuteczny.

Jest to również niezwykle ryzykowne. Chociaż strategia społecznościowa może mieć niesamowity zwrot inwestycji, może również zaszkodzić, jeśli tylko zostanie niewłaściwie potraktowana. Jeden komentarz w złym momencie bądź użycie źle rozumianego hashtagu może obrócić użytkowników mediów społecznościowych przeciwko Tobie—bez względu na to, jak jesteś uważny, ta perspektywa nigdy nie jest zbyt odległa.

Co więc możesz zrobić aby promować swoją stronę internetową, nie używając bezpośrednio mediów społecznościowych? W tym poście przyjrzymy się czterem taktykom, które mogą okazać się bardzo skuteczne (a nawet wywołać szum społecznościowy bez konieczności obsługi konta na Twitterze lub Facebooku). Zaczynajmy.

Co znajdziesz w tym artykule?
Zbuduj wiodący w branży blog
Sponsoruj filmy i transmisje na żywo
Uruchom tymczasowy sklep pop-up
Współpracuj z kompatybilną marką
Wnioski

Brzmi dobrze? Przeczytaj!

Zbuduj wiodący w branży blog

Ludzie chcą kupować od marek, którym mogą zaufać, więc jak możesz sprawić aby Twoja marka była warta tego zaufania? Uporządkowanie podstaw e-commerce (posiadanie dobrych produktów, szybka wysyłka itp.) to jedna z kluczowych taktyk marketingowych: marketing treści. Produkując i promując wiodące w branży treści, możesz sprawić, że członkowie Twojego zespołu będą godnymi zaufania ekspertami.

Nie wystarczy jednak stworzyć treści, które oferują wiele przekonujących wartości. Musisz także skupić się na SEO, aby każdy element miał jak największą szansę na dobrą pozycję w Google dla najbardziej trafnych wyszukiwanych haseł. Rozumowanie jest proste: jeśli nikt nigdy nie znajdzie Twoich treści to bez znaczenia będzie jak dobre są. Każda jakość zostanie zmarnowana.

W związku z tym musisz zainwestować czas i wysiłek w wybór odpowiednich słów kluczowych, dopracowanie metadanych i zdobywanie linków zwrotnych z zaufanych witryn w swojej niszy. Przeanalizujmy kilka wskazówek dotyczących każdej z tych rzeczy, to przygotuje Cię do zrobienia dużych postępów:

Słowa kluczowe

W dowolnej niszy, na którą kierujesz swoje treści, będą określone słowa i terminy, których ludzie będą szukać częściej niż innych. Pojawią się również terminy, które są bardziej wykonalne niż inne, co oznacza, że ​​mają większe szanse na podjęcie działania. W e-commerce należy kontrastować „rodzaje spodenek” i „niebieskie spodenki w rozmiarze dużym”: pierwsze wskazuje na chęć uzyskania informacji, podczas gdy drugie wyraźnie wskazuje na chęć zakupu.

Twoim celem jest wykorzystanie najpopularniejszych i najbardziej wartościowych słów kluczowych i wprowadzenie ich do treści w naturalny sposób. Jeśli istnieje kilka popularnych terminów dla jednego typu produktu, możesz umieścić je wszystkie w różnych miejscach na stronie produktu. Jednocześnie możesz dodać nowe sformułowanie, które w przyszłości może być wyszukiwane.

Czy można za bardzo skupić się na optymalizacji słów kluczowych? Technicznie rzecz biorąc, tak, ale prawdopodobnie nie osiągniesz tego punktu, pod warunkiem, że skupisz się przede wszystkim na tym, aby Twoje treści były jak najbardziej przydatne – więc nie marnuj dużo czasu na zamartwianie się upychaniem słów kluczowych.

Metadane

Metadane składają się z danych o Twoich stronach internetowych i zawartych na nich treściach i ważne jest, aby je poprawnie wykonać, ponieważ Google weźmie je pod uwagę. Przynajmniej do pewnego stopnia. Każdy wpis na blogu powinien mieć przyjazny dla SEO tytuł i opis (z odpowiednim adresem URL). Będzie to wymagało przestrzegania limitów znaków i dokładnego przedstawiania tego, czego mogą oczekiwać odwiedzający. Istnieją różne narzędzia do tworzenia tych metadanych, ale polecam narzędzie podglądu SERP firmy Zeo.

(Źródło)

Staraj się zachować spójność w tytułach meta, używając za każdym razem tej samej struktury. Jeśli na przykład kończysz jeden tytuł nazwą swojego bloga, powinieneś zrobić to samo z każdym postem na blogu, ułatwi to znalezienie Twoich postów w wynikach wyszukiwania dla osób, które oglądają Twojego bloga.

Powinieneś również pomyśleć o użyciu danych strukturalnych, aby zwiększyć prawdopodobieństwo wybrania elementów Twojego posta na blogu do polecanych fragmentów w SERP. Załóżmy, że odpowiesz na typowe pytanie, na przykład, powinieneś odpowiednio otagować części składowe zgodnie ze standardem schema.org i własnymi wytycznymi Google.

Linki zwrotne

Chociaż roboty indeksujące Google mogą do pewnego stopnia rozbić i przeanalizować treść posta, nie mogą wiele zrobić, aby ocenić jego wartość, dokładność lub znaczenie. W tym celu muszą czerpać ze wskazówek kontekstowych, w szczególności za pomocą kliknięć SERP i linków zwrotnych. Link zwrotny to link do posta (lub ogólnie bloga), który został znaleziony w innej zindeksowanej witrynie.

Jeśli mała witryna zawiera linki do Twojego bloga, może to nieco pomóc w rankingu – ale jeśli duża witryna z dużym autorytetem w Twojej niszy prowadzi do Ciebie, przyniesie to znacznie więcej niż tylko kilka bezpośrednich wizyt. Google przyjmie to jako wyraźną wskazówkę, że Twoja witryna zawiera treści wysokiej jakości i przeniesie Twoje posty w górę wyników wyszukiwania, aby zobaczyć, jak dobrze radzą sobie “w świetle reflektorów.”

Sponsoruj filmy i transmisje na żywo

Ogromna popularność YouTube nie zniknęła w tym niespokojnym roku. W rzeczywistości serwis stał się bardziej popularny wśród osób, które tkwią w domu, szukając sposobów na zabicie czasu, a to sprawia, że ​​sponsorowanie filmów jest bardziej opłacalne. Zwykłe reklamy internetowe mogą być blokowane, ale jeśli zapłacisz za boks reklamowy w filmie (lub sfinansujesz cały film), możesz zostać wyróżniony w sposób integralny.

Widz może nadal to pominąć, ale mniej prawdopodobne jest, że to zrobi niż użyje standardowego blokowania reklam. Najczęściej widzowie wideo będą chcieli wspierać swoich preferowanych twórców treści, jak tylko mogą – a jeśli pozwolisz na swobodę twórczą dla swoich reklam, możesz zyskać ogromną życzliwość potencjalnych klientów. Najskuteczniej widziałem to na kanale Internet Historian. Poniżej znajduje się zestawienie reklam:

Reklamy z początku były dość zwyczajne, ale szybko stały się bardziej komiczne i zaczęły zawierać narrację. Zezwolenie na takie podejście jest świetne dla reklamodawców, ponieważ sprawia, że ​​wydają się mniej kontrolujący i bardziej otwarci, więc rozważnie dobieraj twórców treści i daj im elastyczność, aby zwracać uwagę w ich unikalnym stylu.

Oprócz sponsorowania filmów na YouTube możesz sponsorować transmisje Twitch. Trudniej jest tu znaleźć hiper odpowiednie strumienie, ponieważ dotyczą one prawie tylko gier wideo, ale jeśli znajdziesz taki, który jest dopasowany, niektóre sponsorowane wzmianki mogą przynieść świetne wyniki przy stosunkowo niewielkiej inwestycji (oto kilka przykładów tego, jak marki korzystały z Twitcha z dobrym efektem). Tylko upewnij się, że masz dobry haczyk za tymi wzmiankami.

Uruchom tymczasowy sklep pop-up

Czasami najlepszym sposobem na zwrócenie uwagi na sklep internetowy jest prowadzenie sklepu offline: w końcu pozwala to na wykorzystanie tradycyjnych technik marketingowych i dotarcie do osób, które w inny sposób nigdy nie dowiedziałyby się o Twoim sklepie. Ale czy nie jest to niezwykle kosztowne i skomplikowane— prowadzenie sklepu stacjonarnego, szczególnie w czasach ograniczonego ruchu pieszego w obszarach handlowych?

Cóż, nie musisz zakładać pełnego sklepu: wystarczy sklep pop-up. Dzięki systemom POS w chmurze możesz prowadzić swój sklep e-commerce z fizycznej przestrzeni za pomocą tabletu, aby bezproblemowo logować transakcje osobiste, obniżając koszty i zwiększając wygodę. Jeśli podejmiesz odpowiednie środki ostrożności i zastosujesz się do zasad obszaru, nadal możesz gdzieś dotrzeć.

Tworzenie tymczasowych straganów tam, gdzie to możliwe, umożliwia sprzedawcom internetowym prezentowanie swoich produktów i rozmawianie twarzą w twarz z potencjalnymi klientami — a komunikacja osobista jest potężna. Sprzedawcy mogą dokonywać sprzedaży wtedy i tam, ale skupiają się głównie na budowaniu marki, aby ludzie później szukali strony internetowej sklepu.

(Źródło)

Świetnym przykładem marki korzystającej ze sklepów pop-up z dobrym skutkiem jest Collector Square (patrz wyżej), firma e-commerce, która sprzedaje drogie używane przedmioty vintage, takie jak torebki i zegarki. Przyjmując podejście pośrednie, zdecydowano się stworzyć stałe sklepy typu pop-up, które będą służyć jako sklepy hybrydowe i salony wystawowe. Wystawiane są wyselekcjonowane produkty, dzięki czemu kupujący mogą zweryfikować ich jakość i autentyczność, co daje im wystarczającą pewność, aby później zamawiać online.

Do tego jest spora szansa, że ​​dana osoba odwiedzająca taki pop-up store zdecyduje się o nim wspomnieć w mediach społecznościowych, prawdopodobnie dołączając zdjęcia i tagując je na różne sposoby. Jeśli potrafisz stworzyć taki sklep, by reprezentować Twoją markę i zrobić wystarczająco dużo, by był wart udokumentowania, możesz wykorzystać tę chęć dzielenia się przez media społecznościowe.

Współpracuj z kompatybilną marką

Partnerstwa marek mogą być niezwykle skuteczne i często są dość proste. Możesz po prostu zawrzeć umowę o wzajemnej promocji z marką, która działa w Twojej niszy, nie będąc konkurencją: jeśli na przykład sprzedajesz etui na telefony, możesz współpracować z marką, która sprzedaje ekrany telefonów, ale nie etui. Ty łączysz się z nimi, a oni łączą się z tobą.

Możesz również skorzystać ze zniżek i ofert promocyjnych, aby uczynić to bardziej atrakcyjnym: mówiąc, że każdy, kto kupił od Twojej marki partnerskiej, może otrzymać 20% zniżki na zamówienie u Ciebie lub oferując łączony pakiet produktów dostępny za pośrednictwem obu Twoich witryn. Nie musisz nawiązywać stałej współpracy, ale może to być opłacalna inwestycja.

Ewentualnie możesz to bardziej skomplikować i połączyć siły, aby stworzyć ważny element treści, który obaj moglibyście promować. Istnieje nawet możliwość po prostu znacznego wkładu w treść, którą kierują, zgadzając się, że będą o Tobie szeroko wspominać, gdy będą prowadzić własną promocję w mediach społecznościowych (w ten sposób możesz czerpać z tego korzyści bez bezpośredniego zaangażowania).

(Źródło)

To, co widzisz powyżej, to wybór postów z sekcji Boardly na stronie Vice. Oto historia: Broadly to witryna (przejęta przez Vice), która koncentruje się na płci i tożsamości, i nawiązała współpracę z marką obuwniczą Vans w ramach projektu Boardly poświęconego kobietom odnoszącym sukcesy w jeździe na deskorolce. Jaki był więc sens tej współpracy?

Cóż, oprócz promowania pozytywnych historii, zapewniło to łatwą wygraną. Firma Broadly mogła zaoferować swoim widzom zdominowanym przez kobiety wiele wspaniałych treści, a Vans powiązał swoje produkty z inspirującymi wzorami do naśladowania. Vans nie musiał zakładać własnej witryny, aby czerpać korzyści z treści: pozostawił całą tę pracę Vice, znanej firmie medialnej.

Wnioski

Jak widzieliśmy media społecznościowe nie są jedyną drogą do promowania strony internetowej. Nadal możesz uzyskiwać świetne wyniki marketingowe za pośrednictwem innych kanałów, a wszystko to bez konieczności radzenia sobie z nieodłączną intensywnością i ryzykiem świata mediów społecznościowych. Masz również większą kontrolę nad opowiadanymi historiami: jest to podobne do produkowania ścieżek studyjnych zamiast nagrywania występów na żywo, które mogą zostać przerwane lub nawet zrujnowane, gdy widzowie chcą po prostu przeszkadzać ci dla zabawy.

Co więcej, jeśli wykonujesz świetną pracę poza mediami społecznościowymi, niezmiennie będzie się o tym mówić w mediach społecznościowych. Ta dyskusja będzie miała mniejszą szansę, na stanie się negatywną i tak naprawdę nie musisz się w nią angażować, jeśli nie chcesz (pod warunkiem, że nie stanie się negatywna), dzięki czemu jest znacznie bezpieczniejsza. Jeśli więc chcesz przenieść marketing swojej witryny na wyższy poziom, nie zamartwiaj się mediami społecznościowymi. Zastanów się, jak możesz zastosować te taktyki w swojej strategii.

The post 4 świetne sposoby na wypromowanie witryny poza mediami społecznościowymi first appeared on Conversion.